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Ajuda

As dúvidas mais frequentes sobre como se fazem as coisas no Abrigo.

A pergunta que procuravas já não está aqui — pode ter sido reescrita ou arrumada noutro sítio. Procura abaixo pelo assunto.

Visitante Para quem ainda não tem sessão iniciada no Abrigo. 4

Acesso e conta

  • Como é que entro no Abrigo? Visitante

    Clica em Entrar e escreve o teu e-mail e a tua palavra-passe. O e-mail é o mesmo que deste ao teu Animador — não há nome de utilizador.

    Caminho:

    Página inicial → botão Entrar (ou a seta → no canto superior direito, ou ☰ → Entrar).

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  • Como é que consigo uma conta no Abrigo? Visitante

    As contas não se criam sozinhas: é o Animador da tua Comunidade que cria a tua e te envia, por e-mail, um convite de primeiro acesso. Se ainda não o recebeste, fala com o teu Animador.

    Caminho:

    não há registo na aplicação — pede ao Animador da tua Comunidade.

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  • Como é que uso o convite que recebi por e-mail? Visitante

    Abre o e-mail de convite, clica na ligação e define ali a tua palavra-passe. A partir daí entras sempre com o teu e-mail e essa palavra-passe.

    Caminho:

    e-mail de convite → ligação → definir palavra-passe.

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  • Como é que peço ajuda se não consigo entrar? Visitante

    A ligação Contacte-nos, no rodapé, abre um e-mail para o suporte do Abrigo, em admin@descobre.me. Para problemas de acesso, porém, o caminho mais rápido é falares com o teu Animador: é ele que cria as contas e reenvia os convites.

    Caminho:

    rodapé → Contacte-nos.

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